STAFFスタッフ紹介
福重 俊亮
foranew・トレッサ横浜店の店長を務めている福重と申します。私はデザインの専門学校に通っていたのですが、学ぶうちに作る側より売る側に関心を抱くようになり、アルバイトとしてコラボスタイルで働き始めました。
近年は住環境の変化に加え、お客様ご自身がインターネットで簡単に情報を入手できるようになったため、ニーズが多様化しています。一方で「どれが自分の部屋に合っているのかわからない…」とお困りの方も珍しくありません。
コラボスタイルの魅力は、家具・インテリア・雑貨など幅広いアイテムを取り扱っている点です。スタッフ一人ひとりが目の前のお客様に最適な商品をご紹介する提案力を持っていますので、お気軽に店舗まで足をお運びください。
井上 久恵
私は「雑貨」と「接客」が好きなことから、コラボスタイルで働き始めました。
弊社の販売モットーは“親身な接客”です。例えば私の勤めている店舗のお客様はファミリー層が中心で、家具をお求めの傾向にあります。そして大きさや色、お部屋に与える印象など、考慮すべきポイントは多いもの。そこでプロの立場からお客様の悩みをお聞きし、店舗にある商品だけでなくカタログ内のアイテムも含めたプランニングをいたします。もちろんその場で決める必要はありません。ご自宅でじっくり検討のうえ、心から納得したものをお買い求めいただきたいと考えています。
家具に限らず、インテリア・雑貨をお求めの方も、ぜひコラボスタイルの店舗をご利用ください。喜んで相談に乗らせていただきます。
和田 修一
前職では大手のインテリア販売店で働いていました。その中で「もっとお客様に寄り添った接客がしたい」と考えるようになり、コラボスタイルに転職しました。
私は接客において、お客様の気持ちを引き出すことを意識しています。商品を眺めている方には積極的に声をかけ、「まだ欲しいもののイメージが固まっていない」という場合は潜在的なご要望をくみ上げていきます。そのために必要不可欠なのが、商品知識です。時間のあるときは店内のアイテムを見たりカタログを読んだりして、メーカーごとの強み・特徴を常に学んでいます。
弊社は幅広いメーカーと取引があるため、多彩な提案が可能です。リクエストに応じたプランをご提示いたしますので、まずは一度店舗にお越しいただけますと幸いです。